임팩트스테이션(이하 “회사”라 합니다)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은부터 2020년 03월 09일부터 시행됩니다.
[개인정보의 처리 목적]
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 기타
서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 방지 및 제재 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
[개인정보의 처리 및 보유 기간]
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원가입 및 관리 등에 관한 기록 : 홈페이지 탈퇴 시까지. 단, 그 이후에도 아래 각호의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 또는 조사 등 종료 시까지
나. 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계가 남아있을 시 해당 채권, 채무관계 소멸 시까지
2) 재화 또는 서비스 제공 등에 관한 기록 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지. 단, 그 이후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정한 기간까지
가. [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 의거
- 홈페이지 회원가입 및 관리에 관한 기록 : 5년
- 재화 또는 서비스 제공에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 마케팅 및 광고에의 활용에 관한 기록 : 6개월
나. [통신비밀보호법]에 의거
- 서비스 방문 기록 : 3개월
[개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]
회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 또는 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우
- 회사가 위탁한 개인정보는 회원탈퇴, 위탁계약 종료, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우, 지체 없이 파기하며 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
[개인정보 처리 위탁 현황]
회사는 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.
▶ 수탁자 : 모두싸인
목적 : 계약 처리
위탁업무 : 업체 계약 진행
▶ 수탁자 : 채널톡
목적 : 고객 상담
위탁업무 : 고객 상담을 위한 인프라
[정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법]
- 정보주체는 임팩트스테이션에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 임팩트스테이션에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 임팩트스테이션은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.
[처리하는 개인정보의 항목]
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목 : 이메일, 성명, 전화번호, 비밀번호, 주소, 중복가입확인정보(DI)
2) 재화 또는 서비스 제공
- 필수항목 : 이메일, 성명, 전화번호, 비밀번호, 주소, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기정보 - 인터넷 서비스 이용과정에서 접속IP정보, 쿠키(Cookie), MAC주소, 단말기 식별번호, 서비스 이용기록, 콘텐츠 다운로드 기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개진정보 항목이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 신규서비스 개발, 서비스 개선, 마케팅 전략 수립을 위해 다음의 항목을 수집할 수 있습니다.
- 주소, 전화번호, 관심분야, 회사명, 직책, 부서, 직무, 연차, 프로필 사진, 연령대, 최종학력, 직업, 가입경로, 과거 구매내역, 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 입력한 정보, 개별 학습 내용 및 서비스 후기, 서비스 설문 정보
[개인정보의 파기]
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
[개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항]
- 회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
1) Internet Explorer의 경우, 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 직접 설정
2) Chrome의 경우, 웹브라우저 우측 상단의 Chrome 맞춤설정 및 제어 아이콘 선택 > 설정 > 고급설정표시 > 콘텐츠 설정 > 직접 설정
3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
[개인정보보호 책임자]
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 송상훈
직책 : 대표이사
문의 : hiconcept@impactstation.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
정보주체께서는 회사를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
[개인정보 처리방침 변경]
회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 개인정보처리방침을 통하여 고지할 것입니다.
개인정보 처리방침 시행일자 : 2020. 03. 09.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버테러대응센터 : 국번없이 182 / www.cyber.go.kr